Las marcas líder en Facebook

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marca lider

 

 

Publicado en Ticsyformacion.com

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4 estrategias y 4 redes claves para posicionar mi marca

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El objetivo último de cualquier proyecto de marketing es convencer a los clientes potenciales y reales que contraten servicios o compren el producto porque ello redundará en su propio interés. Hay cuatro estrategias claves: comunicación y atención al cliente, exposición de marca, obtener mayor tráfico en la web y optimizar nuestro posicionamiento.

Una vez definidas las estrategias de Marketing, hay que identificar qué mix de redes sociales vamos a utilizar.  Facebook, seguida muy de cerca por Twitter, es la red de redes, todo el mundo está en Facebook: la segmentación a su más alto nivel, Linkedin es la estrella del b2b. YouTube y Vimeo son plataformas para contenido audiovisual como Pinterest, Flickr, etc.

Con independencia del público objetivo, cada una de éstos canales sociales presenta una serie de características que lo hace idóneo para una u otra estrategia.

Comunicación y atención al cliente

Se dice que la mejor estrategia de marketing es la comunicación con el cliente. Tras un buen producto que satisfaga las necesidades de los clientes la comunicación es la mejor estrategia para fidelizar.

Google Plus: Los Hangouts de Google+ es una excelente manera para charlar con los clientes cara a cara, lo cual dota a ésta red social de una herramienta idónea para utilizar como atención a clientes, reuniones, charlas educativas etc.

Twitter: A través de herramientas como Hootsuite, SocialMention, TweetReach, etc  podemos conocer lo que los usuarios hablan de la marca y sus competidores.

Facebook: Una red social que involucra a las personas, las hace compartir opiniones y conseguir engagement a través de sorteos, concursos, encuestas, etc.

YouTube: el video es un canal poderoso entretiene e informa, posibilita la participación de los clientes respondiendo a sus quejas.

Exposición de marca

Ganar exposición y visibilidad de marca puede ayudar a aumentar la lealtad de marca y ganar reconocimiento por parte del público objetivo.

El objetivo último de cualquier organización es conseguir mayor exposición de marca y crear una buena imagen.

Google+: es un canal importante por el posicionamiento de la marca.

Twitter: es una oportunidad única para integrar el sitio web. Gran viralidad.

Facebook: exposición de marca a traves de la plataforma de publicidad

YouTube puede ser una de las herramientas más poderosas para el branding. Es el segundo buscador después de google y no olvidemos que las imágenes y videos son más atractivos para los usuarios.

Conseguir tráfico a la web

Pinterest: al igual que twitter ayuda a dirigir tráfico,  Pinterest es un potente escaparate de ventas; bien utilizado ayuda a generar un enorme tráfico a la web. Ha conseguido llegar a ser el cuarto generador de tráfico de Internet. El problema de Pinterest es que su público entra de forma ocasional y rutinaria en su cuenta de Pinterest, lo cual complica la segmentación.

Stumbleupon: permite a muchos usuarios descubrir tu web. Un buene tiquetado ayuda. Stumbleupon  se encuentra entre los siete mejores sitios social Media generadores de tráfico para la web.

Twitter tiene un enorme potencial para dirigir tráfico a la web, siempre que se utilice inteligentemente. No lo olvides “no vendas”, no te autopromocione constantemente, en su lugar aporta valor añadido a tus fans.

SEO posicionamiento y visibilidad

GooglePlus: por todos considerados como el canal social estrella en posicionamiento.

YouTube: el vídeo es muy bueno para crear vínculo, ayuda a ganar exposición de la marca. No olvidemos que YouTube se ha convertido en el segundo gran buscador después de Google.

StumbleUpon: Básicamente los contenidos más compartidos en StumbleUpon tienen relación con tutoriales, vídeos, imágenes, infografías o listas (no te olvides que a la gente les encanta las listas de cosas, cuantas más completas, mejor).

Flickr. Aunque es una herramienta poco utilizada para SEO, los resultados de búsqueda de  Flickr están muy bien indexados por los buscadores, por lo que con las técnicas necesarias se obtendrá una ayuda rentable para un buen posicionamiento.

Editado de noticiasdehoy

Mi empresa en las redes sociales

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Hoy en día la mayoría de los consumidores son tecnológicos: utilizan las nuevas tecnologías para hacer las búsquedas sobre aquello que les interesa o desean comprar.

En estas búsquedas por redes sociales y buscadores buscan comparación de precios, comentarios de otros usuarios y todo tipo de información que les motive a comprar un producto en un sitio u otro.

Cualquier empresa que no aproveche estas nuevas formas de mostrar su producto o empresa al público se equivoca de estrategia. No quiere decir que tu empresa deba tener presencia en todas las redes sociales, pero si en aquellas que consideres que te van a ayudar a posicionarte en el mercado y contribuir a elevar tu imagen o tu margen de ventas.

La pregunta inicial es ¿En cuántas redes sociales debo tener presencia?

No existe un número exacto, pero el punto de partida es  identificar en qué redes sociales puedes obtener un mejor retorno de inversión. Esto significa tener claro tu plan de comunicaciones online o social media plan.

El segundo paso es saber con cuántos recursos cuentas para administra tu presencia en las redes sociales. Debes tener en cuenta que participar en más de cuatro requiere de mucho trabajo,  pues tienes que actualizar constantemente tu información y atender a las demandas de tu público.

Tener presencia en redes sociales y no interactuar en ellas es algo que puede causarle una mala reputación, es preferible estar en pocas pero activas que disponer de presencia en muchas y no poder atenderlas.

¿Cuales son las redes sociales que debo tener presente a la hora de establecer mi estrategia de marketing 2.0?

Cualquier empresa debe tener muy claro que los clientes interactúan en redes sociales, buscan y solicitan información sobre aquello que les interesa y las redes sociales que mayor tráfico de usuarios tienen hoy en día son Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest y Youtube. Estas redes sociales son las básicas para que una empresa comience a establecer su presencia en la red, no quiere decir que debas utilizarlas todas ellas pero si es altamente recomendable ya que tus clientes están en ellas.

La clave está en enlazar los mensajes a través de estos canales de manera organizada y con un objetivo definido. Un error común en una estrategia de comunicación es lanzar mensajes inconexos.   Debes construir una comunidad alrededor de tu producto o imagen, generar conversación y ofrecer la información que a tu público le resulte interesante.

Una gestión mala del uso de marketing 2.0, un mal lenguaje o no responder a una pregunta puede ocasionar en un serio problema de reputación, por ello es preferible que las empresas dispongan de un correcto social media plan y que sea gestionado por comunicadores que conozcan el potencial de los distintos canales de las redes sociales.

Con información de The source

La publicidad en Facebook

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Imagen de Google Imágenes

Facebook quiere convencer a todas las empresas que para publicitarse en internet su sitio es la mejor opción, es por eso que ha creado una infografía donde muestra el poder que puede tener a la hora de usar publicidad.

Facebook que cuenta con 955 millones de usuarios activos muestra unas cifras impresionantes a la hora de hablar de cuanto tiempo están sus usuarios en si sitio, superando por mucho a las otras redes sociales.

Entre sus datos están:

  • Que un usuario pasa un promedio de 6 horas y media al mes en Facebook
  • En Google tan solo alcanza a 3 horas con 20 al mes.
  • El 58% de los usuarios visita la página diariamente.
  • Tienen 543 millones de usuarios móviles.
  • En Facebook puedes usar un target muy específico ya que te permite seleccionar el sexo, país, profesión para publicitarte.
  • El retorno de inversión es 5 veces mayor.
  • El 92% de las personas confía más en lo que te dice un amigo o familiar acerca de un producto antes que en la publicidad.

Sin duda unos datos alentadores para Facebook, que cada día se posiciona más y más como la plataforma de publicidad online de preferencia.

El artículo completo y la infografía en arturogoga.com